У нас иммунитет перед кризисом, салоны красоты кризис испытывают каждый раз когда идет так называемый "не сезон". А сейчас он просто длиться дольше.
На вопросы редакции электронного журнала Новости салонного бизнеса отвечает Наталья Дробышева руководитель салона красоты Лада, г. Курган.
1. За 25 лет сейчас самая плохая ситуация, - говорит один всем известный руководитель сети салонов красоты. Как по Вашему, так ли это на самом деле, или были времена похуже?
Да, на самом деле. дела в сфере нашего бизнеса идут не лучшим образом. И тем не мение, наша профессия, я считаю, имеет иммунитет перед кризисом т.к. парикмахеры кризис испытывают каждый раз когда идет так называемый "не сезон". А сейчас он просто длиться дольше.
2. Закрылись ли какие-то салоны красоты, на чем клиенты экономят, а от чего не хотят отказываться? Вообще - как, в какую сторону изменились клиенты - стали жадными, склочными, злыми или еще какими-то?
Нет салоны не закрываются, просто упала заработная плата у мастеров. И здесь мы наравне со всей страной. В основном пострадали процедуры ухода за волосами. Многие отказались от наращивания ногтей. Посещаемость стала реже. Если до кризиса человек посещал салон раз в полтора месяца, то теперь клиент посещает салон раз в 2-2,5 месяца. Не могу сказать, что клиенты стали злыми и жадными. Каждый принял ситуацию такой какая она есть.
3. Стало ли проще находить мастеров, говорят у них чуть ли не безработица. Умерились ли у работников аппетиты в отношении процентов, условий работы, держатся ли они за салон?
Проблема с мастерами была всегда. В основном текучки кадров в нашем бизнесе нет. Молодые мастера устраиваясь на практику остаются в этом салоне и работать. И с насиженного места работы уходят только в декрет или когда меняют город.
4. Виден ли свет в конце тоннеля? Что будет, когда вся эта "бодяга" закончится? Наступят ли опять "золотые времена" и все будет по старому, или как раньше уже не будет никогда? А как будет?
Я в этой сфере работаю с 1993 года и думаю в сфере парикмахерских услуг больших изменений не произойдет. Так было всегда, то взлеты, то падения. Появляются финансы люди начинают "баловать" себя чаще, в праздничные дни становятся более активными.
Наталья Дробышева, руководитель салона красоты Лада, г. Курган
18.06.2016